เว็บเดิมพันบาคาร่า BetGamesผู้ให้บริการเกมเดิมพันดีลเลอร์สดได้เปิดตัวแบรนด์ใหม่ของเอกลักษณ์ทางภาพและการสื่อสารด้วยแคมเปญ WOW ในขณะที่กลุ่มใกล้จะครบรอบสิบปี
เป็นการตอกย้ำแผนการที่ทะเยอทะยานสำหรับการพัฒนาในอนาคต การรีแบรนด์ครั้งนี้มีขึ้นในขณะที่กลุ่มมีเป้าหมายที่จะขยายขอบเขตการให้บริการ โดยพาผู้เล่นและพันธมิตรไปสู่การเดินทางที่ให้ความสำคัญกับความบันเทิงเป็นอันดับแรก ผ่านเกมใหม่ที่ออกสู่ตลาดเป็นครั้งแรก
หลังจากพัฒนา Malta Hub เพื่อเป็นหัวหอกในการดำเนินงานทั่วโลกควบคู่ไปกับ Vilnius HQ ของบริษัท วิสัยทัศน์ของAndreas Köber ซีอีโอของ BetGamesคือการสร้างบริษัทให้เป็น “สะพานเชื่อมที่แท้จริงระหว่างการพนันกีฬาและคาสิโนสดสำหรับผู้ให้บริการระดับหนึ่งทั่วโลก”
“เรายอมรับความซับซ้อนแต่เน้นความเรียบง่าย – และส่วนหนึ่งของปัจจัย ‘WOW’ ของเราคือวิธีที่เรานำเสนอประสบการณ์การเล่นเกมที่น่าเหลือเชื่อและเป็นตัวของตัวเอง ซึ่งสร้างความเรียบง่ายและสนุกสนาน เพียงอย่างเดียวก็สร้างความเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของเราได้” เขาอธิบาย
“ไม่มีบริษัทอื่นใดที่สามารถนำเสนอเกมที่เราทำ และเข้าสู่ตลาดที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นได้ ด้วยรูปลักษณ์ที่ปรับปรุงใหม่ เนื้อหาด้านการตลาดและการขายใหม่ และแคมเปญที่กำลังจะมีขึ้นที่ออกแบบอย่างสวยงาม เรามอบสิ่งที่เหนือกว่าการเปรียบเทียบให้กับพันธมิตรของเรา
“โลโก้ใหม่ รูปแบบตัวอักษร การสื่อสาร และแนวทางของแบรนด์ทำได้มากกว่าการดึงดูดในวงกว้าง แต่เป็นกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลกระทบในทุกๆ รอบ BetGames กลายเป็นแบรนด์ที่มอบการรับรู้ล่วงหน้าในแต่ละโปรโมชั่น”
หลังจากการทำลายสถิติในปี 2020 ของสตูดิโอAiste Garneviciene ซีโอโอของ BetGamesกล่าวเสริมว่าบริษัทกำลังจะไป: “เรากำลังมาถึงวันครบรอบปีที่ 10 ของเรา และมันเป็นช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจอย่างยิ่งสำหรับเรา
“เมื่อมองย้อนกลับไปถึงสิ่งที่เราประสบความสำเร็จ เราเห็นว่าผ่านการทำงานหนักและความร่วมมือที่ยอดเยี่ยม เรากลายเป็นผู้พัฒนาชั้นนำของโลกของเกมถ่ายทอดสดแบบอัตราต่อรองตายตัวและตามผลลัพธ์
“แต่ในขณะที่เราวางแผนการเดินทางของเราในอีก 10 ปีข้างหน้า เราตระหนักว่า – ด้วยเกมใหม่ที่น่าทึ่งมากมายในท่อ – เวลาที่จะรีเฟรชและแสดงให้เห็นได้ดีที่สุดว่าเรามองตัวเองเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับเราแล้ว
“ในระยะสั้น เราต้องการบริษัท รูปลักษณ์ และการสื่อสารของเราที่ตรงกับทิศทางของเรา สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการรีแบรนด์และแคมเปญ WOW ของเรา”
Relax Gamingยกย่องความร่วมมือซึ่งจะ “ปรับปรุงรอยเท้าของเราอย่างมาก” ในตลาดเดนมาร์ก หลังจากเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์และบริษัทสวนสนุกTivoli
ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลง แบรนด์ที่ Danske Spil เป็นเจ้าของ ซึ่งเป็นผู้เล่นในตลาดเดนมาร์กมาตั้งแต่ปี 2555 จะได้รับแพลตฟอร์มบริการเต็มรูปแบบและแคตตาล็อกเกมของ Relax
Morten Olesen ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแพลตฟอร์มและเกมของ Tivoliกล่าวว่า “เราทำงานด้วยมาตรฐานที่สูงอย่างไม่น่าเชื่อที่ Tivoli ดังนั้นเราจึงต้องการพันธมิตรที่มีจรรยาบรรณในการทำงานคล้ายกัน เรามั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่ารีแล็กซ์จะรักษาชื่อเสียงและส่งมอบสิ่งนี้ได้
“บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่หลากหลาย และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับพวกเขา”
ข้อตกลงดังกล่าวจะทำให้ Tivoli ได้รับประโยชน์จากรายการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของซัพพลายเออร์ เช่น Book of 99, Money Train 2 และ Top Dawg$ ซึ่งเพิ่งได้รับรางวัล SlotBeats Slot of the Week
เนื้อหาจากพันธมิตร Silver Bullet และ Powered by Relax ที่คัดสรรมาอย่างดีจะพร้อมใช้งานสำหรับ Tivoli รวมถึงสตูดิโอต่างๆ เช่น Kalamaba Games, 4ThePlayerและ ReelPlay
Daniel Eskola, CCO ของ Relax Gamingกล่าวว่า “จากกิจกรรมล่าสุดของเราในแถบนอร์ดิก ภูมิภาคนี้มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับเรา และเป็นเรื่องดีที่ได้เห็นโมเมนตัมนี้ดำเนินต่อไปด้วยความร่วมมือกับ Tivoli
“แบรนด์นี้ได้รับการยอมรับอย่างสูงในเดนมาร์ก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่จะลงนามในข้อตกลงที่จะปรับปรุงรอยเท้าของเราอย่างมากในประเทศ”
Pragmatic Playได้ขยายความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับCodereในข้อตกลงที่ผู้ให้บริการเนื้อหา igaming จะเข้าสู่โคลอมเบียและสเปนพร้อมกับผู้ให้บริการ
การพัฒนาดังกล่าวถือเป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างทั้งสองฝ่าย ซึ่งปัจจุบันเห็นว่าซัพพลายเออร์ให้บริการเกมแก่ลูกค้าของ Codere ในเม็กซิโก
Sarit Adania ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คาสิโนของ Codereกล่าวว่า “ผู้เล่นของเราในเม็กซิโกชื่นชอบการเสนอสล็อตของ Pragmatic Play แล้ว และเราตื่นเต้นมากที่ได้นำเนื้อหาของพวกเขาไปเผยแพร่ในตลาดหลักอีกสองแห่ง
“มันเป็นก้าวสำคัญสำหรับเราเมื่อความร่วมมือของเราเติบโตขึ้น และ เว็บเดิมพันบาคาร่า เราหวังว่าจะได้นำประสบการณ์การเล่นเกมที่น่าตื่นตาตื่นใจมาสู่ลูกค้าชาวสเปนและเม็กซิกันของเรา”
หลังจากการผสานรวมโดยตรงเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้เล่นในสเปนและโคลอมเบียจะสามารถเพลิดเพลินกับข้อเสนอสล็อตที่สมบูรณ์ของ Pragmatic Play รวมถึง Wolf Gold และ Sweet Bonanza รวมถึง Fruit Party 2 ที่เพิ่งเปิดตัว
ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการเติบโตเชิงพาณิชย์มากขึ้นสำหรับ Pragmatic Play โดยผู้ให้บริการหลายผลิตภัณฑ์ยังคงขยายขอบเขตในตลาดที่มีการควบคุมทั่วโลก
Codere ติดตามข้อตกลงการจัดจำหน่ายอื่น ๆ ที่เปิดตัวโดย บริษัท ควบคู่ไปกับRahisibet , 32Red, Princess Casino, Coolbet และLuckia
“ความสัมพันธ์ของเรากับ Codere นั้นแน่นแฟ้นในเม็กซิโก และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะขยายไปสู่ตลาดหลักที่ได้รับการควบคุมอย่างสเปนและโคลอมเบีย” Bhotesh Maheshwari รองประธานฝ่ายกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และการดำเนินงานของ Pragmatic Play กล่าว
“ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าของ Codere และเราหวังว่าจะได้เพลิดเพลินกับความร่วมมือที่เพิ่มขึ้นนี้”
Hacksaw Gamingได้กลายเป็นบริษัทล่าสุดที่รักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ตลาดกรีก โดยผู้ให้บริการเนื้อหาคาสิโนได้ให้คำมั่นว่าจะทำการเคลื่อนไหวที่คล้ายคลึงกันในช่วงที่เหลือของปี
กลุ่มที่มีฐานอยู่ในมอลตาได้รับใบอนุญาตจากHellenic Gaming Commissionเพื่อเปิดตัวเกมที่เลือกสรรเข้าสู่ตลาดกรีกที่ได้รับการควบคุมใหม่
สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เล่นสามารถเข้าถึงเกมสล็อตยอดนิยมของพวกเขารวมถึง Chaos Crew, Hop’n’Pop และ Stack ‘Em รวมถึง Xpander รุ่นล่าสุด
บริษัทมีใบรับรองสำหรับเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลหลายแห่งแล้ว เช่น สหราชอาณาจักร มอลตา และสวีเดน และอัปเดตว่ามีแผนที่จะเข้าร่วมอีกหลายแห่งก่อนสิ้นปี 2564
Marcus Cordes, COO ของ Hacksaw Gamingแสดงความคิดเห็นว่า “ครึ่งปีแรกของปี 2021 มีความต้องการเนื้อหาของเราเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับใบอนุญาตจาก Hellenic Gaming Commission ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถนำเสนอเกมยอดนิยมของเราได้ ให้กับผู้ประกอบการในตลาดกรีกที่ได้รับการควบคุมใหม่ เรามีลูกค้าจำนวนมากที่สแตนด์บายและรอคอยที่จะเข้าสู่ตลาดนี้อย่างยิ่งใหญ่”
สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากที่ Scientific Games ลงนามในข้อตกลงกับHacksaw Gamingเพื่อจัดจำหน่ายสล็อตบนมือถือเป็นอันดับแรกและเกมที่ชนะทันทีไปยังตลาดที่มีการควบคุมทั่วโลก ซึ่งเป็นการส่งเสริมการเสนอเนื้อหา OpenGaming ของบริษัท
ข้อตกลงดังกล่าวจะทำให้สตูดิโอเริ่มใช้งานจริงกับพันธมิตร OpenGaming ในสหราชอาณาจักรรวมถึงตลาดที่มีการควบคุมอื่น ๆ ในฤดูร้อนนี้โดยมีความพิเศษเฉพาะบนแพลตฟอร์มในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในปลายปีนี้
Scientific Gamesยังคงเดินหน้าสร้าง “ความก้าวหน้าอย่างมาก” ในทุกเสาหลัก ซึ่งได้รับการระบุว่าเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับการเติบโตในอนาคต เนื่องจากยืนยันว่า “บริษัทแข็งแกร่งขึ้นจากการแพร่ระบาด”
กลุ่มกล่าวว่า “กำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อดำเนินการตามวิสัยทัศน์โดยมุ่งเน้นที่การกลายเป็นบริษัทเกมข้ามแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลก เร่งความพยายามในการลดระดับและลงทุนเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน”
ซึ่งเห็นได้จากการลงทุนทั่วไปในการวิจัยและพัฒนาเนื้อหาและสตูดิโอเกมมิ่งแห่งใหม่ในลาสเวกัส ตลอดจนการเข้าซื้อกิจการLightning Boxและ Koukoi Games ตามเป้าหมาย
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทเผยแพร่ผลประกอบการสำหรับไตรมาสที่ 2 ซึ่งสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2021 ซึ่งในช่วงเวลานั้นรายรับรวมอยู่ที่ 880 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 539 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 63 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
แผนกเกม Scientific Games เพิ่มขึ้นกว่า 300 เปอร์เซ็นต์เป็น 367 ล้านดอลลาร์ (2020: 91 ล้านดอลลาร์) รวมทั้งเพิ่มขึ้นมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า
สิ่งนี้ได้รับแรงหนุนจากความแข็งแกร่งของแผนงานผลิตภัณฑ์ใหม่ของกลุ่ม สถิติ GGR ในสหรัฐอเมริกา และการฟื้นตัวในสหราชอาณาจักรและยุโรป รายรับจากการเล่นเกมและ AEBITDA ยังได้รับประโยชน์อีก 38 ล้านดอลลาร์จากการฟื้นตัวของ FOBT
ลอตเตอรีและดิจิตอลต่างก็ทำสถิติในไตรมาสนี้ได้แรงหนุนจากการขายทันทีที่แข็งแกร่ง โดยจบที่ 266 ล้านเหรียญสหรัฐ (2019: 209 ล้านเหรียญสหรัฐ) และ 93 ล้านเหรียญสหรัฐ (2020: 73 ล้านเหรียญสหรัฐ) โดย SciPlay ลดลง 12% เป็น 154 ล้านเหรียญสหรัฐจาก 166 ล้านเหรียญสหรัฐที่บันทึกไว้ ในช่วง COVID-19 เพิ่มขึ้นในปีที่แล้ว
Michael Eklund, EVP และ CFO ของ Scientific Gamesอธิบายว่า: “ร่วมกับคณะกรรมการของเรา เราได้ประกาศแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนแปลงบริษัทของเราและปลดล็อคมูลค่า
“เรากำลังดำเนินการขั้นเด็ดขาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอของเรา ปลดหนี้งบดุล และลงทุนเพื่อเติบโต ผมได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากความสนใจและการอภิปรายที่เรามีเกี่ยวกับการขายกิจการที่เราเสนอ และเรากำลังก้าวหน้าอย่างมากในขณะที่เราดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปลดล็อกมูลค่าของผู้ถือหุ้น
“เราภูมิใจในทีมในขณะที่พวกเขายังคงดำเนินการในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นนี้ ส่งมอบหนึ่งในไตรมาสที่มีรายได้ กำไร และกระแสเงินสดเติบโตอย่างแข็งแกร่ง
“ทีมงานให้ความสำคัญกับการรักษาระเบียบวินัยเพื่อผลักดันความแข็งแกร่งของงบดุลและประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเรามีพลังสำหรับอนาคต”
รายรับสุทธิทั่วทั้งกลุ่มในช่วงไตรมาสที่ 2 อยู่ที่ 113 ล้านดอลลาร์ เทียบกับที่ขาดทุนสุทธิ 198 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า เนื่องจากรายได้ที่แข็งแกร่งในกลุ่มธุรกิจเกม ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างมากจากการหยุดชะงักของโควิด-19 ในช่วงปี 2020 ประกอบกับ 63 ล้านดอลลาร์ กำไรที่ไม่ใช่เงินสดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ SportCast ในช่วงปีก่อนยังรวมถึงมาตรการเข้มงวดชั่วคราวที่ถูกนำมาใช้เนื่องจาก COVID-19
AEBITDA แบบรวมอยู่ที่ 383 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 121 ล้านดอลลาร์ โดยได้แรงหนุนจากการเติบโตของ AEBITDA เป็นตัวเลขสองหลักในเกม ลอตเตอรี และดิจิทัล จนจบลงด้วยตัวเลขสูงสุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท
Barry Cottle ประธานและ CEO ของ Scientific Gamesแสดงความคิดเห็นว่า: “ผมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เรายังคงก้าวหน้าอย่างมากในเสาหลักเชิงกลยุทธ์หลักทั้งหมดของเรา ในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในไตรมาสนี้
“เราถือกำเนิดจากโรคระบาดเป็นบริษัทที่แข็งแกร่งขึ้นมากพร้อมแรงผลักดันที่สำคัญ ธุรกิจทั้งหมดของเราเติบโตตามลำดับทั้งในบรรทัดบนและล่างในไตรมาสนี้
“เกมทำรายได้สูงสุดในไตรมาสนี้นับตั้งแต่ไตรมาสที่สี่ของปี 2019 ลอตเตอรีและดิจิทัลบรรลุผลเป็นประวัติการณ์ และ SciPlay ทำรายได้สูงสุดเป็นอันดับสองในประวัติศาสตร์
“หลังจากการตรวจสอบเชิงกลยุทธ์ของเรา เราจะมุ่งเน้นเป็นพิเศษในการเป็นบริษัทเกมข้ามแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลก โดยเน้นที่เนื้อหาและตลาดดิจิทัล
“เรากำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อเปลี่ยนแปลงบริษัทของเรา และฉันไม่เคยคิดในแง่ดีเกี่ยวกับเส้นทางของเราไปข้างหน้า”
Red Rake Gamingได้กลายเป็นผู้พัฒนา igaming ล่าสุดที่เพิ่มชุดเนื้อหาลงใน พอร์ตโฟลิโอ SkillOnNetหลังจากเปิดตัวสล็อตและวิดีโอบิงโกสำหรับผู้เล่นที่แบรนด์คาสิโนออนไลน์ต่างๆ
สิ่งนี้จะเห็นชื่อ Red Rake เช่น Parrot Bay, Fruits ‘n Jars, Alchemy Ways และ Max Dangerous and the Lost Relics เข้ามาในล็อบบี้เกมของแบรนด์ SkillOnNet ทั้งหมด รวมถึง PlayOJO, PlayMillion, Slingo.com, SpinGenie และ ZebraWins
“เรามีความยินดีที่ได้เห็นเกมของเราลงจอดบนเครือข่ายคาสิโน SkillOnNet และสำหรับผู้เล่นของแบรนด์คาสิโนออนไลน์ที่ได้รับรางวัล เช่น PlayOJO สามารถเข้าถึงได้เป็นครั้งแรก” Nick Barr กรรมการผู้จัดการของ Red Rake Gaming Malta อธิบาย
“เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าสล็อตของเรานั้นสนุกและสนุกสนาน มีส่วนร่วมและเข้าสังคมได้ ในขณะเดียวกันก็มอบศักยภาพในการชนะรางวัลใหญ่มากมาย นี่เป็นการผสมผสานที่ยากในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ด้วยความนิยมในชื่อของเรา มันเป็นสิ่งที่เราประสบความสำเร็จอย่างมาก”
SkillOnNet มีใบอนุญาตในตลาดยุโรปหลายแห่ง รวมถึงสหราชอาณาจักร โปรตุเกสสเปนสวีเดน เดนมาร์ก เยอรมนี และเขตอำนาจศาลมอลตา
การเพิ่ม Red Rake Gaming ทำให้จำนวนเกมทั้งหมดในพอร์ตโฟลิโอเกม SkillOnNet มีมากกว่า 3,500 เกม ครอบคลุมสล็อตคลาสสิก สล็อตวิดีโอ แจ็คพอตสล็อต เกมบนโต๊ะ การชนะทันที เจ้ามือสด และบิงโกจากผู้ให้บริการเนื้อหารายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม
Michael Golembo ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของSkillOnNetกล่าวว่า “Red Rake Gaming ได้ถอดรหัสรหัสเมื่อพูดถึงการพัฒนาสล็อตที่ให้ความบันเทิงสูงซึ่งนำการมีส่วนร่วมของผู้เล่นไปสู่อีกระดับ
“ภูมิหลังของผู้พัฒนาในเกมโซเชียลเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เกมของบริษัทได้รับความนิยมอย่างมากจากผู้เล่นในตลาดทั่วโลก และแน่นอนว่าเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เพิ่มเนื้อหาลงในพอร์ตโฟลิโอเกมที่น่าประทับใจของเรา
“ฉันเชื่อว่าชื่อสล็อตและวิดีโอบิงโกจะได้รับความนิยมอย่างมากในทุกแบรนด์คาสิโนออนไลน์ของเราและในทุกตลาดที่เราใช้งานอยู่”
Greentubeได้ขยายการแสดงตนไปทั่วภูมิภาค CIS หลังจากร่วมมือกับParimatch ผู้ให้บริการเกมมิ่งและการพนันกีฬา ซึ่งซัพพลายเออร์ยกย่องว่าเป็น “ข้อพิสูจน์ถึงความต้องการเนื้อหาของเรา” ในภูมิภาค
หลังจากการผสานรวมที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าของ Parimatch สามารถเข้าถึงเกม Greentube เช่น Book of Ra, Lucky Lady’s Charm และ Sizzling Hot รวมถึงเนื้อหาเกมล่าสุด ได้แก่ Diamond Link: Mighty Elephant, Diamond Link: Oasis Riches และ Diamond Link: ไมตี้เซเว่นส์.
Eugene Saveliev หัวหน้าคาสิโนที่ Parimatchกล่าวว่า “Greentube นำเสนอเกมที่โด่งดังที่สุดในตลาด และเรารู้ว่าผู้เล่นคาสิโนชอบเล่นเกมของพวกเขา
“ด้วยการเพิ่มพอร์ตโฟลิโอเกมที่น่าประทับใจของพวกเขาในคาสิโนออนไลน์ของเรา เราได้เพิ่มข้อเสนอของเราอย่างมากด้วยเกมระดับโลก และเรามั่นใจได้ว่าเกมยอดนิยมจะเพิ่มขึ้นเมื่อความร่วมมือของเราพัฒนาขึ้น”
ด้วยความร่วมมือนี้ แผนกเชิงโต้ตอบของ Novomatic กล่าวว่าจะ “ปรับปรุงการเข้าถึงเนื้อหาของตนอย่างมีนัยสำคัญ” ในตลาดที่ Parimatch ดำเนินการ ซึ่งจะต่อยอดจากการมีอยู่ในปัจจุบัน โดยเบลารุสและยูเครนถือเป็นภูมิภาคแห่งความสำเร็จ
Opher Ben Zvi ผู้จัดการบัญชีหลักสำหรับ CIS ที่ Greentubeกล่าวว่า “เกมของเราได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้เล่นท้องถิ่นในภูมิภาค CIS และข้อตกลงกับ Parimatch เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความต้องการเนื้อหาของเรา”
“การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่แข็งแกร่งเช่นนี้จะทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่สำคัญในพื้นที่ และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทำงานร่วมกันเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของเราในตลาดที่มีการควบคุม”
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมาParimatchได้เปิดตัวความร่วมมือกับChelsea FCในการเชื่อมโยงซึ่งจะครอบคลุมสามฤดูกาลถัดไป รวมถึงโอกาสในการสร้างแบรนด์และการมีส่วนร่วมของแฟนๆ
ข้อตกลงดังกล่าวจะเห็นการทำงานของบริษัทในการยกระดับความสามารถในการมีส่วนร่วมของแฟนบอลของสโมสรในพรีเมียร์ลีกด้วยการสร้างประสบการณ์วันแข่งขันสุดพิเศษสำหรับแฟนๆ ตลอดฤดูกาล 2021/22 ที่จะถึงนี้
คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรได้ยืนยันอีกครั้งถึงความจำเป็นในการเฝ้าระวังในการดำเนินงาน เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลเผยแพร่ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันออนไลน์ในภูมิภาคท่ามกลางการผ่อนคลายมาตรการล็อกดาวน์ในภูมิภาค
สังเกตว่า “ไม่แนะนำให้ทำการเปรียบเทียบแบบปีต่อปีระหว่างเดือนในปี 2020 กับเดือนในปี 2021” UKGC รายงานว่ากิจกรรมโดยรวมในตลาดออนไลน์ชะลอตัวในช่วงเดือนมิถุนายน
ผลตอบแทนการพนันขั้นต้นที่บันทึกไว้ตลอดทั้งเดือนลดลงร้อยละ 7 เหลือเพียง 496 ล้านปอนด์ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน และจำนวนการเดิมพัน/สปินโดยรวมลดลงร้อยละ 10 แต่จำนวนผู้เล่นที่ใช้งานเพิ่มขึ้นร้อยละ 4 เป็น ผลจากความสนใจของผู้เล่นในยูโร 2020 เป็นครั้งคราว
Slots GGY ลดลง 14 เปอร์เซ็นต์เป็น 180.67 ล้านปอนด์ (พฤษภาคม: 211.2 ล้านปอนด์) ผู้เล่นที่ใช้งานทั้งหมดเพิ่มขึ้น 1 เปอร์เซ็นต์เป็น 3.1 ล้าน และจำนวนการเดิมพันทั้งหมดลดลง 10 เปอร์เซ็นต์จาก 6.16 พันล้านเป็น 5.57 พันล้าน
นอกจากนี้ ความยาวเซสชันสล็อตเฉลี่ยลดลง 2 นาทีเหลือ 19 นาที และเซสชันเฉลี่ยที่ยาวนานเกินหนึ่งชั่วโมงลดลง 9 เปอร์เซ็นต์เหลือ 2.34 ล้าน (พฤษภาคม: 2.58 ล้าน)
ส่วนการรายงาน ‘เกมอื่น ๆ ‘ ซึ่งรวมถึงคาสิโนรายงานว่า GGY ลดลงสิบเปอร์เซ็นต์เป็น 58.98 ล้านปอนด์ (พฤษภาคม: 65.25 ล้านปอนด์) ซึ่งเป็นตัวเลขที่ดีที่สุดลดลงแปดเปอร์เซ็นต์เป็น 267.4 ล้านปอนด์ (พฤษภาคม: 290.86 ล้านปอนด์) อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นที่ใช้งานอยู่เพิ่มขึ้นร้อยละ 2 เป็น 2.19m (2020: 2.16m)
Poker รายงาน GGY ลดลง 20% จาก 7.3 ล้านปอนด์ของเดือนพฤษภาคมเป็น 5.86 ล้านปอนด์ในเดือนมิถุนายน โดยจำนวนเดิมพันและผู้เล่นที่ใช้งานอยู่ลดลง 15% และ 9% เป็น 73.54m (พฤษภาคม: 86.66m) และ 257m ( พฤษภาคม: 282.17m) ตามลำดับ
จำนวนการโต้ตอบกับลูกค้าในเดือนมิถุนายนลดลง 8% เหลือต่ำกว่า 1 ล้าน โดยส่วนใหญ่ยังคงเป็นแบบอัตโนมัติ จำนวนการโต้ตอบโดยตรงที่ดำเนินการโดยผู้ดำเนินการลดลงสิบเปอร์เซ็นต์
“เราทราบดีว่าขณะนี้ประเทศกำลังเข้าสู่ช่วงที่แตกต่างในขณะที่เรายังคงผ่อนปรนการล็อกดาวน์” UKGC แสดงความคิดเห็น
“เรายังคงคาดหวังให้ผู้ประกอบการระมัดระวังเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้บริโภคได้รับผลกระทบในลักษณะที่แตกต่างกันไปตามสถานการณ์
“ผู้คนจำนวนมากจะยังคงรู้สึกอ่อนแอเนื่องจากระยะเวลาของการระบาดใหญ่และความไม่แน่นอนเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ส่วนตัวหรือทางการเงินของพวกเขา
“มีแนวโน้มว่าบางคนจะรับกิจวัตรและนิสัยการพนันใหม่ ๆ ในระหว่างการล็อกดาวน์ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ยากเมื่อสิ่งต่าง ๆ กลับสู่ภาวะปกติ แม้ว่าการใช้จ่ายตามปกติสำหรับสิ่งอื่น ๆ จะดำเนินต่อไป
“นี่อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับบางคนและสำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการระบุผ่านการตรวจสอบ
“เราทราบดีว่าผู้บริโภคบางกลุ่ม เช่น นักพนันที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งเล่นผลิตภัณฑ์หลายประเภท มีแนวโน้มที่จะใช้เวลาและเงินไปกับการพนันมากขึ้น และด้วยการแข่งขันกีฬาระดับสูงที่จัดขึ้นในช่วงฤดูร้อน ทำให้ลูกค้ามีโอกาสเดิมพันมากขึ้น”
ยิ่งไปกว่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลยังเตือนผู้ประกอบการให้ทราบถึงความคาดหวังหลายประการที่คาดหวังให้ทั้งหมดปฏิบัติตาม:
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เข้มงวดขึ้นระหว่างการล็อกดาวน์ครั้งแรก โดยให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคขยายพอร์ตโฟลิโอเกมและใช้เวลาหรือเงินมากขึ้นกว่าเดิม
โต้ตอบโดยตรงเมื่อถึงทริกเกอร์ นอกเหนือไปจากการมีส่วนร่วมทางอีเมลทั่วไป
หลีกเลี่ยงการล่อลวงเพื่อใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ปัจจุบันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาตรการล็อกดาวน์ผ่อนคลายลง และระมัดระวังอย่างมากเมื่อพยายามขายผลิตภัณฑ์ต่อเนื่อง
ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อรับลูกค้าใหม่และทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายซึ่งสะท้อนถึงสภาพแวดล้อมที่เราอยู่
บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ B2B Iforium ได้ก้าวไปสู่ขั้นตอนล่าสุดในกลยุทธ์การ ขยายตัวทั่วโลก หลังจากได้รับใบอนุญาตจาก Greek Hellenic Gaming Commission
ใบอนุญาต A1 ที่ออกโดย HGC อนุญาตให้ Iforium ส่งมอบแพลตฟอร์มผู้รวบรวมคาสิโน Gameflex และพอร์ตโฟลิโอของเนื้อหาเกมที่ได้รับอนุมัติแก่ผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตในตลาดกรีกที่ได้รับการควบคุมใหม่
แพลตฟอร์ม Gameflex มีเกมมากกว่า 14,500 เกมจากผู้ให้บริการเนื้อหากว่า 165 ราย รวมถึงเกมจาก NetEnt, Greentube, Quickspin, Tom Horn Gamingและ Red Rake Gaming เป็นต้น
แพลตฟอร์มการรวมเกมมิ่งยังให้บริการเนื้อหาหลายประเภท เช่น สล็อต เกมบนโต๊ะ ดีลเลอร์สด กีฬาเสมือนจริง และอีกมากมาย
บทนำสู่กรีซจะเป็นภูมิภาคที่ 17 ของการเข้าใช้ Iforium โดยที่กลุ่มยังสนับสนุนสหราชอาณาจักร มอลตา โรมาเนีย กรีซ ลิทัวเนีย และเม็กซิโกในขณะนี้ บริษัทยังคาดว่าจะเพิ่มเยอรมนีและโคลัมเบียในเครือข่ายในอนาคตอันใกล้นี้
Phil Parry ซีอีโอของ Iforiumกล่าวว่า: “ฉันภูมิใจที่จะยืนยันว่า Iforium ได้รับใบอนุญาตซัพพลายเออร์ A1 จาก Hellenic Gaming Commission
“การขยายตัวอย่างต่อเนื่องของรอยเท้าที่มีการควบคุมของเราเป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์ของ Iforium และใบอนุญาตใหม่ของเราในกรีซถือเป็นความสำเร็จครั้งที่ 17 ของเราในการเข้าสู่ตลาดที่มีการควบคุม
“ฉันหวังว่าจะได้ร่วมงานกับพันธมิตรที่ทรงคุณค่าของเราในตลาดกรีกที่ได้รับการควบคุมใหม่และสนับสนุนการเติบโตในอนาคตผ่านแพลตฟอร์มการรวม Gameflex ของเรา”
Iforium กลายเป็นกลุ่มล่าสุดในกลุ่มที่ให้รายละเอียดรายการกรีกในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ตามรอย Playson, Pariplay, Kalamba Games, Betixon, 1X2 Network, Slotegrator, SoftSwiss , Oryx Gaming และ Hacksaw Gamingและอื่นๆ
SoftSwissยกย่องความสามารถที่เพิ่มขึ้นของฝ่ายสนับสนุนบรรทัดแรกหลังจากดำเนินการตามคำขอของผู้เล่นมากกว่า 450,000 รายการในไตรมาสที่ 2 ปี 2021
ด้วยจำนวนการสืบค้นที่ได้รับการแก้ไขเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 SoftSwiss ยังตั้งข้อสังเกตด้วยว่าจำนวนการถอนเงินเพิ่มขึ้น 13% โดยสูงสุดที่ 75,917 ในไตรมาสที่ 2 เทียบกับ 65,715 ในไตรมาสก่อนหน้า
Yan Fursaหัวหน้าฝ่ายสนับสนุนบรรทัดแรกที่บริการจัดการของSoftSwiss กล่าวว่า “ทีมสนับสนุนบรรทัดแรก SoftSwiss เป็นทีมที่มีความสามารถรอบด้านเป็นแกนหลัก
“แผนกของเราทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้เล่น ลูกค้า และโลกของคาสิโน เราดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราทั้งหมด โปร่งใส 100% และไม่ลำเอียง ทีม FLS สนับสนุนผู้เล่นหลายร้อยคนทั่วโลก ให้บริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
“ในแต่ละวัน เราจัดการกับคำถามของผู้เล่นทุกประเภท รวมถึงคำถามทางเทคนิคที่ซับซ้อนที่สุดโดยธรรมชาติ ทีมงานรู้สึกตื่นเต้นที่สามารถสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าของ SoftSwiss รวมถึงสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้เล่น”
ในกิจกรรมประจำวัน ทีมสนับสนุนบรรทัดแรกของ SoftSwiss ให้การสนับสนุนผู้เล่นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านการแชทสดและอีเมล ซัพพลายเออร์อธิบายว่าการสนับสนุนนี้รวมถึงการจัดการปัญหาหรือข้อบกพร่องที่รายงานโดยผู้เล่น ดำเนินการตรวจสอบ KYC ของผู้เล่นที่ขอถอนตัว รวมถึงหน้าที่อื่นๆ
SoftSwissเน้นย้ำว่าแม้จำนวนคำขอรับการสนับสนุนของผู้เล่นจะเพิ่มขึ้น แต่ทีมสนับสนุนบรรทัดแรกยังบันทึกสถิติประจำวันของการสนทนาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว 4,000 รายการและการถอนเงิน 2,500 รายการโดยมีอันดับเฉลี่ยอยู่ที่ 82-85 เปอร์เซ็นต์ในดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า
White Hat Gamingได้ขยายขอบเขตไปทั่วสหรัฐอเมริกา โดยโคโลราโดและเวอร์จิเนียได้รับการจัดหาโซลูชันการจัดการบัญชีผู้เล่นที่เป็นกรรมสิทธิ์ของกลุ่ม ซึ่งรวมถึงกลุ่มกระเป๋าเงินเดินทาง
สิ่งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้เล่นสามารถย้ายจากรัฐหนึ่งไปอีกรัฐหนึ่งและระหว่างแนวเกมแนวดิ่ง โดยรักษาสมดุลไว้โดยไม่จำเป็นต้องโอนเงิน
หลังจากเปิดตัวในช่วงไตรมาสแรกของปี 2020 ไวท์แฮทกล่าวว่าโซลูชันนี้ได้รับการตอบรับอย่างมากทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้รับการแนะนำใน 6 รัฐจนถึงตอนนี้ และคาดว่าจะมีการขยายเพิ่มเติมในรัฐอื่นๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ในขณะที่กระบวนการนี้มอบฟังก์ชั่นกระเป๋าเงินที่ราบรื่นให้กับผู้เล่น การโอนเข้าและออกในพื้นหลังจะถูกบันทึกในบัญชีแยกประเภทสำหรับการรายงานตามกฎระเบียบและวัตถุประสงค์ทางบัญชี
Rob Fell ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของWhite Hat Gamingกล่าวว่า: “เป็นเรื่องดีที่ผู้เล่นได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งานกระเป๋าเดินทางของเรา
“ในขณะที่สหรัฐฯ ยังคงออกกฎระเบียบทีละรัฐ เราภูมิใจที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่ไม่จำกัดโดยขอบเขตของรัฐและผู้เล่นของพวกเขา
“เราได้ขยายตัวอย่างมากเพื่อตอบสนองต่อโอกาสครั้งใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ทั้งในแง่ของทรัพยากรและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา และได้เปิดตัว Travel Wallet อย่างรวดเร็ว เราหวังว่าจะได้เพิ่มพูนประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้นในขณะที่การเติบโตนี้ดำเนินต่อไป”